相馆不是一张底都不给吧,是不是你选了一些相片出来,这部分底片给你,其余没选中的相片底片就不给了?
如果是这样,就和你的消费额有关系了,在你消费额内的相片和底片你都有权要走,但相馆为了方便顾客选择会在你消费额外多照几张,这些底片如果顾客想要就要另付费用,如果不要的话,相馆必须删掉,相馆也没有权利保留.
所以你的权利是在消费范围内的.
如果相馆一张底片都不给,就违法了,因为你已经付过费用了,就有权拿走.相馆应当明码标价,告诉你多少钱可以照多少张的,并应当包括底片在内.
相馆在给你拍照之后,相馆享有著作权,你享有肖像权,他们的著作权也是在你消费的范围内的,因为你享有肖像权,没有被选中的那部分底片视为你们没有达成合作的协议,所以相馆也不能保留.必须删除.
依据是消费者权益保护法和著作权法和民法
消第十九条
经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问，应当作为真实、明确的答复。
商店提供商品应当明码标价。
第二十四条
经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。
小二货
发表于 2022-06-03 02:33:48
